서비스 안내

단기 대여부터 장기 계약까지, 어떻게 이용하시겠습니까?

고객의 이동 패턴에 맞게 설계된 네 가지 서비스 유형 중 가장 적합한 방식을 선택하세요.

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프리미엄 차량 앞에서 비즈니스 고객에게 키를 전달하는 컨시어지

Swiftyterra 서비스 구성 안내

Swiftyterra는 고객이 차량을 필요로 하는 상황을 크게 네 가지로 분류하고, 각각에 최적화된 서비스를 제공합니다. 하루 이틀의 급박한 단기 대여, 수개월에 걸친 장기 계약, 행사나 비즈니스를 위한 럭셔리 차량, 그리고 지정 장소까지 차량을 직접 배달해 드리는 딜리버리 서비스입니다. 복잡한 온라인 예약 시스템 없이 전화 또는 이메일 한 통으로 전담 매니저와 상담 후 진행됩니다. 고객이 다양한 옵션을 직접 비교하고 최적 서비스를 고를 수 있도록 아래에 각 유형의 특징을 정리했습니다.

네 가지 서비스 유형

필요에 따라 하나만, 또는 조합하여 이용하실 수 있습니다.

단기 대여 (1~29일)

하루부터 한 달 미만까지 유연하게 이용 가능한 기본 렌터카 서비스입니다. 출장, 여행, 수리 중 대차 등 일시적인 차량 필요 상황에 적합합니다. 당일 예약도 차량 가용 시 가능하며, 전담 매니저가 가장 빠른 배차 경로를 안내합니다.

장기 계약 (30일 이상)

30일 이상 계약 시 월정액 방식으로 운영됩니다. 매월 반납·재계약 없이 동일 차량을 지속적으로 이용하실 수 있으며, 계약 기간에 따라 최대 25%까지 할인이 적용됩니다. 창원 산업단지 출퇴근 용도로 많이 활용됩니다.

럭셔리 차량 서비스

수입 프리미엄 차량을 하루 단위로 대여하는 서비스입니다. 기업 행사, VIP 의전, 결혼식, 중요한 비즈니스 미팅 등 첫인상이 중요한 자리에 적합합니다. 슬레이트 계열의 고급 차량 외관이 격식 있는 자리에 어울리는 품격을 연출합니다.

차량 딜리버리 서비스

창원시 내 어느 주소든 차량을 직접 가져다 드리고 반납 시 회수해 드립니다. 이동이 불편하거나 시간이 촉박한 고객, 또는 특정 장소에서 이동을 시작해야 하는 경우 유용합니다. 배달 가능 시간은 사전 협의 후 확정됩니다.

“공장 방문 일정이 6개월로 길어지면서 장기 계약을 체결했습니다. 월정액 방식이라 예산 관리가 쉬웠고, 차량 상태도 항상 양호해서 불편함이 없었습니다. 중간에 차종을 바꿔 달라고 했을 때도 빠르게 처리해 주셔서 인상 깊었습니다.”

— 박성민, 창원 방문 엔지니어

자주 묻는 질문

서비스 이용 전 궁금하신 내용을 먼저 확인해 보세요.

예약은 얼마나 미리 해야 하나요?

일반 차량은 하루 전 예약을 권장하며, 차량 가용 상황에 따라 당일 예약도 가능합니다. 럭셔리·수입차는 최소 3일 전 예약을 권장합니다. 성수기(5월, 10월)에는 최소 1주일 전 예약을 강력히 권고드립니다.

운전자를 추가할 수 있나요?

네, 가능합니다. 추가 운전자는 예약 시 함께 등록해 주셔야 하며, 운전면허증 원본을 지참하셔야 합니다. 추가 운전자 1인당 소정의 행정 수수료가 발생하며, 자세한 금액은 상담 시 안내해 드립니다.

보험은 어떻게 적용되나요?

모든 차량에는 대인·대물 종합보험이 기본 포함됩니다. 자차 손해 면책 특약은 선택 사항으로, 하루 ₩5,000~₩15,000이 추가됩니다. 정확한 보험 조건은 계약 전 서면으로 명확히 안내해 드립니다.

창원 외 지역으로 이동해도 되나요?

기본적으로 국내 어디든 이동 가능합니다. 단, 제주도 반입, 국외 반출은 계약 특성상 불가합니다. 장거리 이동 계획이 있으신 경우 사전에 알려주시면 그에 맞는 차량과 조건을 안내해 드립니다.

취소 및 환불 정책은 어떻게 되나요?

이용 3일 전 취소 시 전액 환불, 1~2일 전 취소 시 50% 환불이 적용됩니다. 당일 취소 또는 노쇼의 경우 환불이 어렵습니다. 불가피한 사정이 있으신 경우 담당 매니저에게 직접 연락 주시면 최대한 협의해 드립니다.

어떤 서비스가 맞는지 모르겠다면 상담부터 시작하세요

이용 목적과 기간을 말씀해 주시면 가장 적합한 방식을 추천해 드립니다.

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